Introducción
En Grupo DLV, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando accedes a nuestros servicios en línea y utilizas nuestros productos relacionados con la emisión de documentos vehiculares, asistencia vial y otros servicios complementarios.

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Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para brindarte un servicio más personalizado y eficiente:

1. Información personal: Datos como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y detalles del vehículo que nos proporcionas al registrarte o al solicitar alguno de nuestros servicios.

2. Información de uso: Recopilamos datos relacionados con la forma en que interactúas con nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y las páginas que visitas dentro de nuestro sitio.

3. Información de pago: Cuando realizas transacciones en línea, recopilamos información relacionada con el método de pago para procesar dichas transacciones de manera segura.

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Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para:

1. Proveer y mejorar nuestros servicios relacionados con la emisión de placas, documentos vehiculares y asistencia.

2. Procesar transacciones y gestionar las solicitudes de servicio.

3. Mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y personalizar la información que te ofrecemos.

4. Enviar comunicaciones relacionadas con productos, servicios o actualizaciones, con tu consentimiento previo.

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Compartición de Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

1. Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.

2. Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

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Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal, y sus funciones están claramente definidas.

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Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política.

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Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y ofrecerte una experiencia personalizada. Puedes optar por deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar el acceso a ciertas funciones.

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Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y te notificaremos de las modificaciones más importantes.

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Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: [email@grupodlv.com].